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Los pedidos recibidos antes de las 13:30h de la tarde se enviarán el mismo día. En este caso, el plazo de entrega será de 24h a 48h (días laborales). Si lo pide después de las 13:30 h, el plazo de entrega es de 48 a 72 horas (3 días laborables).
¿Qué ocurre si un producto ha llegado deteriorado?
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Para ello, contacte con nosotros por correo electrónico en info@joyayreloj.com o por teléfono en el número 953 75 04 51 en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cuál es el problema o la razón de la devolución. Por favor, tenga presente que para que podamos tramitar cualquier cambio o devolución es imprescindible que previamente contacte con nosotros. No aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido notificación.
Política de Devolución
El cliente dispone de un plazo de devolución de 15 días a contar desde la recepción del producto. El coste del envío de devolución con el fin de cambiar el producto u obtener un reembolso será a cargo del cliente. La dirección de devolución será la siguiente:
Murciano Fuentes Úbeda, S.L.
C/ Obispo Cobos, 47
23400 Úbeda (Jaén)
Política de seguridad
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