Joya y Reloj es un distribuidor oficial de todas las marcas de relojes y joyas que figuran en el sitio web.

Todos los artículos que vendemos en Joya y Reloj son totalmente auténticos, están completamente acreditados y han sido adquiridos directamente de la marca o el fabricante autorizado. Todos los productos cuentan con una garantía total del fabricante. Contamos con un sistema de rastreo de existencia. Eso significa que el inventario real de cada artículo se muestra de manera precisa en el sitio web. Si nuestro sitio web indica que un artículo está «en stock», significa que el artículo está en stock y listo para su envío.

Muchos otros sitios web de relojes ofrecen miles de relojes distintos en sus sitios y esperan a recibir los pedidos para iniciar la compra de artículos a sus proveedores. A menudo, esto da lugar a retrasos de varios días o semanas.

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su compra, puede devolver el artículo en su condición original y sin estrenar en un plazo de 15 días a partir de la entrega.

Durante las Navidades, ampliamos el plazo de devolución con el fin de que tenga suficiente tiempo para decidir qué desea hacer con el producto.

Los ajustes a la correa de su reloj son GRATUITAS. Si desea realizar cambios a las pulseras de metal, normalmente tiene que ir a su joyería local. Nosotros se lo hacemos de forma totalmente gratuita.

En Joya y Reloj, nos tomamos en serio su seguridad. Utilizamos lo último en tecnología SSL para garantizar la transmisión segura de sus datos personales a nuestro sistema de procesamiento de pedidos.

La gestión de los pagos corre a cargo únicamente de proveedores de pago seguros y reconocidos. Eso significa que nunca vemos o
almacenamos los datos de su tarjeta de crédito.

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